スマートオフィスの導入成功に欠かせない通信環境の整備ポイント

働き方改革やテクノロジーの進化に伴い、多くの企業がスマートオフィスの導入を検討しています。IoTやAIを活用したスマートオフィスは、業務効率を大幅に向上させるだけでなく、従業員にとって快適で柔軟な働き方を実現します。

しかし、スマートオフィス化を成功させるためには、高速で安定した通信環境が不可欠です。IoTデバイスやクラウドサービスを快適に利用するという観点で、適切な通信環境の整備がプロジェクトの成否を左右する要素のひとつとなります。

この記事では、スマートオフィスの定義やメリット、実現のための具体的な技術や課題を詳しく解説するとともに、高速インターネット接続サービス「NURO アクセス」を活用した成功事例も紹介します。限られた予算内で効率的な設備投資を検討している中小企業やスタートアップの担当者にとって、この記事が通信環境整備のヒントとなれば幸いです。

スマートオフィスとは

スマートオフィスとは、IoT（Internet of Things）やAI（人工知能）などの先端技術を活用し、業務効率や従業員の働きやすさを向上させたオフィス環境を指します。従来のオフィスが持つ固定的で非効率な要素を改善し、デジタル技術を積極的に取り入れることで、企業全体の生産性やコスト効率を高めることを目的としています。

スマートオフィスの定義とメリット

スマートオフィスの導入により、企業が得られる主なメリットは以下の4点です。

生産性の向上

センサーやIoTデバイスを使った空調や照明の自動調整により、常に快適な環境を保つことができます。その結果、従業員は集中力を維持しやすくなるなど、生産性の向上に貢献することが可能です。

スペースの有効活用

会議室の利用状況をリアルタイムで可視化することで、空予約を防ぎ、スペースを最大限に活用することが可能です。これにより、無駄なリソースの浪費の削減につながります。

長期的なコスト削減

初期導入には一定の費用がかかるものの、エネルギーの最適化や効率的な設備運用により、長期的にはランニングコストを抑えることができるケースがあります。

多様な働き方をサポート

さらに、多様な働き方が可能になる点も見逃せません。ハイブリッドワークに対応した柔軟な環境を構築することで、従業員がオフィス以外からでもスムーズに業務を行えるようになります。

スマートオフィスを支えるシステム

スマートオフィスの実現を支えるシステムには、以下のような具体的な例があります。

システム	解決する課題	メリット
空調管理	エネルギー浪費、温度ムラ	快適な作業環境の提供、エネルギー効率向上
スマート照明	エネルギー浪費、不適切な明るさ調整	電気代の削減、作業効率の向上
会議室利用状況の可視化	空予約や予約忘れの発生	スペースの有効活用、予約管理の効率化
来訪者管理	入館受付の混雑、セキュリティリスク	来訪者のスムーズな案内、セキュリティ強化
清掃ロボット	衛生管理の人的負担、清掃の効率低下	効率的な衛生管理、清掃コストの削減

これらのシステムを活用してオフィス環境を最適化することで、従業員の満足度向上や業務効率の向上につながります。

スマートオフィスは、単なる働く場所としてのオフィスではなく、企業の価値を最大化するための重要な基盤として機能します。次のセクションでは、スマートオフィスを支える通信インフラの重要性について詳しく解説します。

スマートオフィスに求められる通信環境

スマートオフィスの成功において、通信環境の整備は最も重要な要素のひとつです。IoTデバイスやクラウドサービスを多用するスマートオフィスでは、従来型のオフィスに比べ通信量が増加するため、既存のネットワーク環境では対応しきれない場合があります。そのため、高速で安定した通信インフラの導入が、オフィス環境のパフォーマンスを最大化するカギとなります。

安定した通信環境の必要性

スマートオフィスでは、センサーやIoTデバイスがリアルタイムで情報を収集・共有します。また、クラウドサービスを利用したデータ管理やテレワークを支えるためには、大容量のデータ通信が必要となります。

たとえば、次のような場面では安定した通信環境が欠かせません。

• 空調や照明の自動制御

IoTデバイスが収集した情報をもとに、最適な設定をリアルタイムで調整。

• 会議室の利用状況の可視化

複数のセンサーが送信するデータを瞬時に処理し、空き状況を把握。

• テレワークの推進

外部からの安全かつ高速なアクセスを実現するためのVPNやクラウド接続。

これらを支える通信環境が不安定である場合、オフィス全体の効率が大きく低下してしまいます。

通信量増加による課題

スマートオフィスの機能を最大限に活用するためには、適切な通信環境の整備が不可欠です。しかし、IoTデバイスの増加やクラウドサービスの普及に伴い、通信インフラにかかる負荷も急速に増大しています。この通信量の増加は、以下のような新たな課題をもたらしています。

ネットワーク遅延やダウンタイム

IoTデバイスやクラウドサービスの利用が増えるほど、ネットワークにかかる負荷が大きくなります。この結果、通信の遅延や断続的な接続障害が発生し、業務の妨げになる可能性があります。

業務効率や従業員のストレスへの影響

通信の不安定さは、業務の中断や遅延を引き起こし、従業員にとって大きなストレスとなります。特に、オンライン会議やクラウドベースの業務管理が多い環境では、通信障害などのトラブルが直接的な生産性低下を招きます。

セキュリティリスクの増加

スマートオフィスでは、IoTデバイスの導入とクラウドサービスの利用が増加し、これに伴いネットワークのセキュリティリスクも高まります。

多数のIoTデバイスがネットワークに接続されることで潜在的な攻撃対象が増加し、特にセキュリティ対策が不十分なデバイスは攻撃者にとって格好の侵入口となる可能性があります。

同時に、クラウドサービスの利用増加により、重要なデータがオフィス外のサーバーに保存されるケースが増え、データの管理やアクセス制御がより複雑になっています。

通信インフラ改善の必要性

こうした課題を解決するためには、高速で安定した通信インフラの導入が不可欠です。特に以下のポイントがスマートオフィスの通信環境改善において重要です。

必要なスループットの調査

スマートオフィスの効果的な運用には、適切なスループット（ある期間内に処理されるデータ量や情報量などのこと）を確保することが重要です。そのためにまず必要なスループットを調査しましょう。

必要なスループットを正確に把握するためには、オフィス内で使用されるIoTデバイスの数、クラウドサービスの利用状況、ビデオ会議の頻度などを考慮して、日常的に必要な通信量の調査を行います。

インターネット回線の強化

必要なスループットに対して、既存のインターネット回線では不足があれば、インターネット回線の強化を検討しましょう。

回線選定のポイントは、広帯域で帯域確保または帯域保証付きの、高速かつ安定したインターネット回線を選ぶことです。これらの回線なら、トラフィックが増加しても一定の通信速度を保つことができます。

また、セキュリティ対策をオプションサービスとして提供している回線を選ぶことで、より強固なネットワーク環境を構築できます。

最新ネットワーク機器の導入

インターネット回線を強化しても、ネットワーク機器のスペックが不足していると、十分な通信速度を確保できない可能性があります。機器のデータ処理速度が遅いと、通信時に処理すべきデータが渋滞し、ネットワークの遅延につながるためです。

インターネット回線の強化とネットワーク機器の見直しはセットで行うのがおすすめです。

スマートオフィスに最適な通信環境を構築することは、業務効率化やコスト削減の基盤となるだけでなく、従業員満足度の向上にもつながります。次のセクションでは、これらの要件を満たす高速インターネット接続サービス「NUROアクセス」が選ばれる理由について詳しく解説します。

NUROアクセスが選ばれる理由

スマートオフィスの通信環境を整える際に、多くの企業が選んでいるのがNURO Bizが提供している「NUROアクセス」です。高速で安定したインターネット接続サービスであるNUROアクセスは、スマートオフィスの実現に必要不可欠なインフラ構築をサポートします。その理由を詳しく見ていきましょう。

NUROアクセスとは

NUROアクセスは、法人向けに提供される高速インターネット接続サービスです。ソニーグループが手掛ける「NURO」の技術を活用し、上下最大10Gbpsの高速通信を実現しています。このサービスは、中小企業から大企業まで幅広いビジネスニーズに対応する柔軟性が特長です。

NUROアクセスが他社サービスと比較して優れている点は以下の通りです。

• 10G回線を月額料金23,850円（税抜）で利用可能
• 帯域確保型で上下最低10Mbps以上の帯域を確保
• 固定グローバルIPアドレス1個を標準装備
• ネットワークの信頼性を保証するSLA（サービス品質保証制度）を標準装備
• 24時間365日オンサイト保守を提供しているため障害発生時も安心

NUROアクセスがもたらすメリット

NUROアクセスの導入スマートオフィスをどのようにサポートできるのか、具体的に見ていきます。

業務効率の向上

NUROアクセスはIoTデバイスやクラウドサービスによる大容量の通信を支え、業務効率の改善をサポートします。例えば、Web会議やAIによるデータ分析もスムーズに行えるようになります。

クラウドサービスやテレワークとの相性

クラウドアプリケーションを利用したりテレワーク環境を整える際に、高速で安定した通信環境は不可欠です。NUROアクセスは、遠隔地からのアクセスやデータ共有、VPN利用を円滑に進めるなど、テレワーク環境を強力にサポートします。

安定した通信環境が従業員満足度に与えるプラス効果

ネットワークの遅延や切断が少なくなると、従業員が日々の業務に集中しやすくなります。これにより、従業員のストレスが軽減され、従業員満足度が向上する可能性があります。

セキュリティの強化

NUROアクセスは、法人向けに設計された高度なセキュリティ機能をオプションサービスとして提供しています。企業の重要なデータを守りながら、安心してIoTデバイスやクラウドサービスを活用できるようになるでしょう。

導入事例と成果

NURO アクセスは多くの企業に導入され、通信環境の改善を通じて業務効率化やコスト削減の成果を上げています。以下は、実際の導入事例を基にした成功例です。

導入事例1.エムディー株式会社

エムディー株式会社 は、医師や歯科医師のための開業コンサルティング事業を手掛ける企業です。開業準備から運営支援、さらには経営コンサルティングまで幅広いサポートを提供しています。同社では、従来の通信環境に課題を感じており、これを解消するために「NURO アクセス 10G」の導入を決定しました。

導入効果

• 通信速度の劇的な向上

「NUROアクセス 10G」を導入することで、Wi-Fi接続時の通信速度が20～30Mbps程度から400～500Mbpsに大幅改善。これにより、社内業務の効率化やストレスの軽減が実現しました。

• 業務のスムーズな進行

高速で安定した通信環境により、オンラインでの開業支援やコンサルティングの円滑な実施が可能になりました。また、データ共有やWeb会議が一層スムーズに行えるようになり、クライアント対応の質がさらに向上しました。

担当者の声

「今後の事業拡大において通信環境の改善が課題でした。事業の成長に伴って、今後もトラフィックの増加が見込まれていますので、NURO Bizには引き続き高速で安定したネットワークサービスの提供を期待しています。」

参考：エムディー株式会社導入事例｜NURO Biz

2. クオリティソフト株式会社

株式会社クオリティソフトは、情報セキュリティや資産管理ソフトウェアを提供するIT企業です。多様な業種のクライアントに向けて、高品質なソリューションを提供する同社では、通信インフラの品質向上が重要課題となっていました。 「NUROアクセス 2G」「NUROアクセス 10G」を導入し拠点規模や用途によって使い分けることで、これらの課題を解決し、さらなる業務効率化を実現しました。

導入効果

• 安定した通信環境の確保

従来の通信環境では一部の拠点で通信速度や安定性に課題がありましたが、 「NUROアクセス 2G」「NUROアクセス 10G」を導入することで、全拠点で安定した通信が可能となりました。これにより、拠点間でのスムーズなデータ共有とコラボレーションが実現しました。

• リモートワーク環境の強化

高速で安定した通信により、リモートワーク中の社員がストレスなく業務を進められるようになりました。オンライン会議の品質も向上し、離れた拠点間での意思疎通がより効率的になっています。

担当者の声

「『NUROアクセス』は特に開発チームなどエンジニアが高く評価しており、スピードと安定性に絶大な信頼を置いている状況です。当社の事業を成長させていくカギのひとつは、安定的なネットワーク環境にあります。今後も営業担当と相談しながら、NUROアクセスの回線プランを活用していくつもりです。」

参考：クオリティソフト株式会社導入事例｜NURO Biz

スマートオフィス化を成功に導くポイント

NUROアクセスの導入事例が示すように、通信環境の整備はスマートオフィス化の成否を左右する重要な要素です。以下のポイントを押さえることで、プロジェクトの成功率を高めることができます。

通信インフラの整備

スマートオフィスはIoTデバイスやクラウドサービスが多用されるため、通信量が大幅に増加します。そのため、高速かつ安定した通信環境の整備が重要な第一ステップです。不安定な通信環境では、データの遅延や業務効率の低下を招くため、NUROアクセスのような高品質なインターネット接続サービスを導入することで、業務全体を支える基盤を確立することが重要です。

全体最適化の視点

各部門や拠点でのニーズを総合的に把握し、統一された方針で計画を進めることが重要です。特に、部門間の連携や、既存システムとの互換性を考慮し、スムーズな導入を目指しましょう。

自社要件を満たすサービスの比較検討スマートオフィス化を進める際は、コストや機能といった自社の要件を満たすサービスを、専門のプロにも相談しつつ比較検討することが重要です。IoTデバイスやハイブリッドワーク対応システムなど、新規導入するサービスについては、初期投資だけでなく長期的な運用面も考慮に入れて選定する必要があります。 費用対効果を具体的にシミュレーションし、経営層や投資担当者に共有することも成功の鍵となります。

スマートオフィス実現の第一歩をNURO Bizで

スマートオフィスは、企業の生産性向上や従業員満足度の向上を実現するための有効な手段です。しかし、その成功には、IoTやクラウドサービスを最大限に活用できる、高速かつ安定した通信環境が欠かせません。

NURO Bizは、スマートオフィスの基盤となる通信インフラを支える最適なソリューションを提供します。 上下最大10Gbpsの高速通信により、大量のデータを迅速かつ安定して処理できるだけでなく、低コストで導入可能な点も大きな魅力です。帯域確保型のため、トラフィック増加時にも一定の速度を確保できるのも、スマートオフィスの効果最大化に最適な理由の一つです。また、24時間365日のサポート体制があるため、導入後の運用も安心です。

これまで多くの企業がNURO Bizを活用して通信環境を整備し、業務効率化やコスト削減、従業員の働きやすさ向上といった成果を上げています。記事内で紹介したような導入事例を参考に、自社のスマートオフィス化を検討してみてはいかがでしょうか。

スマートオフィスをオフィスの最新トレンドとして解説したこちらの資料も参考にしてみてください。

https://biz.nuro.jp/document/whitepaper-33/

また、オフィス移転を機にスマートオフィス化の推進を検討している方は、下記のオフィス移転チェックリストもご参照ください。

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